当你可以通过雇佣专家做正确的事情来真正弥补的时候，为什么仅仅说 “对不起” 呢？道歉的国王，其中一个黑岛先生，正在一家剧院向观众宣传他的服务。你可以用他为你过去的错误道歉。所得是这位专家的六个更突出的案例，以及它们最终如何导致一个突出的主题。
